Ir al contenido principal

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

rivonexaltas, con domicilio en Calle Rbla., s.n, 30205 Cartagena, Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigente en España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Datos Personales de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma o solicita información sobre nuestros programas educativos.

También recopilamos datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios y mejorar la experiencia general.

Importante: Nunca solicitamos información sensible como números de cuentas bancarias completas, contraseñas de otros servicios o datos médicos a través de correos electrónicos no solicitados.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Servicios Principales

Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis presupuestario y generar informes personalizados de tendencias financieras.

Comunicación

Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, responder consultas y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.

Mejora Continua

Analizar patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

Los datos financieros que analiza nuestra plataforma se procesan de forma agregada y anonimizada para generar insights sobre tendencias del mercado, respetando siempre la confidencialidad individual.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters informativos sobre tendencias financieras.
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de análisis presupuestario que ha contratado.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables según la legislación española.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos, dependiendo del tipo de información:

Tipo de Dato Período de Retención Justificación
Datos de registro Hasta 5 años tras cancelación Obligaciones fiscales y contables
Datos de navegación Máximo 2 años Análisis de uso y seguridad
Comunicaciones comerciales Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del usuario
Datos financieros analizados 3 años tras último acceso Servicio principal contratado

Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta en su perfil.
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos particulares.
Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@rivonexaltas.org incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:

Cifrado de Datos

Toda la información se transmite y almacena utilizando protocolos de cifrado AES-256 y TLS 1.3.

Control de Acceso

Autenticación multifactor y permisos granulares para todo el personal que maneja datos personales.

Monitoreo Continuo

Sistemas de detección de intrusiones y auditorías regulares de seguridad por terceros certificados.

Copias de Respaldo

Respaldos automatizados diarios con cifrado y almacenamiento distribuido en múltiples ubicaciones geográficas.

Nuestros servidores están ubicados exclusivamente en la Unión Europea y cumplen con las certificaciones ISO 27001 y SOC 2 Type II.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos todos los datos dentro del territorio de la Unión Europea. En casos específicos donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos que:

El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas.
Existe consentimiento explícito del usuario para la transferencia específica.
Se aplican garantías adicionales como certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política específica de cookies.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no requieren consentimiento. Para cookies de análisis y marketing, solicitamos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Notificaremos cualquier modificación significativa a través del correo electrónico registrado en su cuenta y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Calle Rbla., s.n, 30205 Cartagena, Murcia, España

Teléfono: +34 931 778 524

Email: info@rivonexaltas.org

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que hemos vulnerado sus derechos de privacidad.